1. Wprowadzenie
Witamy w Polityce Prywatności Kopchyonaya Gorchitsa. Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, używamy, ujawniamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące Twoich danych osobowych.
Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z warunków, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej strony.
2. Informacje o administratorze danych
Administratorem danych osobowych jest firma Kopchyonaya Gorchitsa z siedzibą przy ul. Długiej 12, 00-123 Warszawa, Polska, NIP: XXX-XXX-XX-XX, REGON: XXXXXXXXX.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby firmy.
3. Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu korzystania z naszej strony, możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:
3.1. Dane podawane dobrowolnie:
- Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) - gdy wypełniasz formularze kontaktowe lub zapisujesz się do newslettera.
- Dane do korespondencji - gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego.
- Informacje o preferencjach dietetycznych lub alergiach - gdy korzystasz z naszych usług personalizowanych planów żywieniowych.
3.2. Dane zbierane automatycznie:
- Informacje techniczne - adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, rodzaj i wersja systemu operacyjnego.
- Informacje o aktywności - odwiedzane strony, czas spędzony na stronie, odsyłacze, na które kliknięto, wzorce nawigacji.
- Informacje o urządzeniu - rozdzielczość ekranu, rozmiar okna przeglądarki.
4. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Zapewnienie dostępu do treści zamieszczonych na naszej stronie internetowej.
- Realizacja usług, w tym przygotowanie planów żywieniowych, przepisów lub porad dietetycznych.
- Obsługa zapytań i kontaktów kierowanych poprzez formularz kontaktowy lub e-mail.
- Wysyłka newslettera (po wyrażeniu zgody).
- Prowadzenie działań marketingowych (po wyrażeniu zgody).
- Analiza i poprawa jakości oferowanych usług.
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze.
5. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO), na następujących podstawach prawnych:
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu (np. otrzymywanie newslettera).
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (np. przygotowanie indywidualnego planu żywieniowego).
- Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. wystawienie faktury).
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora (np. analityka, marketing własnych produktów i usług).
6. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania. W szczególności:
- Dane związane z usługami - przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż do czasu ich przedawnienia.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody.
- Dane przetwarzane dla celów marketingowych - do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.
- Dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa - 5 lat od końca roku kalendarzowego).
7. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi na rzecz administratora (np. dostawcy usług IT, hostingu, księgowości).
- Podmioty świadczące usługi marketingowe, w tym prowadzące wysyłkę newslettera.
- Organy publiczne, gdy wynika to z obowiązku prawnego.
Zapewniamy, że podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie dają gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa i przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
8. Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady, nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak dojdzie do takiego przekazania, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia i zagwarantujemy, że transfer będzie odbywał się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9. Pliki cookies i podobne technologie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu dostosowania funkcjonowania strony do Twoich potrzeb oraz w celach statystycznych. Szczegółowe informacje o używanych przez nas plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
10. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to jakie dane przetwarzamy oraz w jakim celu.
- Prawo do sprostowania danych - masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych przypadkach.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać te dane innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w szczególności na potrzeby marketingu bezpośredniego.
- Prawo do wycofania zgody - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Prawo do wniesienia skargi - masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
11. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Wśród stosowanych zabezpieczeń znajdują się:
- Szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL).
- Kontrola dostępu do systemów informatycznych.
- Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania.
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych.
- Procedury reagowania na incydenty związane z bezpieczeństwem danych.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z aktualnymi informacjami na temat przetwarzania danych osobowych.
13. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Adres pocztowy: Kopchyonaya Gorchitsa, ul. Długa 12, 00-123 Warszawa, Polska
- Telefon: +48 123 456 789